مشکل با تأیید کامنت های استاتوس (Comments on Status)

[Kasii 0]

با عرض سلام و وقت بخیر.

بنده هر وقت که می خوام پست ها، استاتوس ها و ... رو از پنل مدیران تأیید کنم به یک مشکلی بر میخورم.

تأیید پست ها، تاپیک ها و استاتوس ها هیچ مشکلی نداره و بدون مشکل انجام میشه اما هر وقت که می خوام comment های استاتوس هارو تأیید کنم به ارور زیر بر میخورم:

متاسفیم، مشکلی پیش آمده است!

متاسفانه ما مطلبی را که شما به دنبال آن هستید را پیدا نکردیم.

کد خطا : 2C138/5

عکس:

لطفاً یاری برسانید 

[علی یوسفلاوی 1669]

سلام

ارور لاگ ها رو در بخش پشتیبانی بررسی کنید و اینجا هم قرار دهید

[Kasii 0]

ارور لاگ چیزی نمیفته، ولی خب اینم Screenshot

[وحید نامنی 12154]

با سلام

وقت بخیر

تمام مد ها رو غیر فعال کنید سپس cache سیستم رو پاک کنید و دوباره امتحان بفرمایید.

[Kasii 0]

 

در 18 ساعت قبل، وحید نامنی گفته است :

با سلام

وقت بخیر

تمام مد ها رو غیر فعال کنید سپس cache سیستم رو پاک کنید و دوباره امتحان بفرمایید.

cache سیستم؟

کجا هست اینکه فرمودید؟

[صائب کوهپایه 2592]

در 9 ساعت قبل، Kasii گفته است :

cache

از بخش پنل مدیریت به بخش پشتیبانی بروید و گزینه مشکلی وجود دارد رو بزنید

حالت دوم

در کادر جستجو واقع در پنل ادمین عبارت task را جستجو کنید بعد به سراغ لیست کارها بروید و در انجا این گزینه را میابید

[Kasii 0]

کردم،

از سیستم پشتیبانی هم همه ی Customization هارو Disable کردم اما بازم همونطوریه...

با مرورگر دیگه هم همینطوره...

در ضمن من بعد از آپدیت داخل NavBar ام Leaderboard نیومد ولی تو آدرس که میزنم میاد بالا

[وحید نامنی 12154]

بر اساس نوع خطا و اقداماتی که انجام دادید لطفا به تنظیمات مربوط به گروه کاربری مدیریت مراجعه و تنظیمات رو بررسی بفرمایید. همچنین در بخش های دیگه که مرتبط با عملیات تایید هست، تنظیمات رو بررسی بفرمایید.

موفق باشید

[Kasii 0]

والا تنظیماتی که بلد بودم کجا هستن رو چک کردم مشکلی نیست.

در ضمن با اکانت Administrator چک کردم بازم خطا میده.

IPS قابلیتی مثل Reinstall نداره؟

کلاً حس می کنم ناقص هست، درست آپدیت نشده از همینجا هم دانلود کردم...

[علی یوسفلاوی 1669]

system log هم بررسی کردید ؟